Dokumen ini mengandungi semua terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform surya777. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform surya777, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform surya777 dengan segera.
Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan surya777 ("Syarikat", "kami" atau "platform"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan platform surya777, termasuk pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penggunaan bonus, penyertaan dalam permainan dan semua interaksi lain dengan platform kami.
surya777 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir perubahan dibuat.
Dengan mengakses atau menggunakan laman web surya777, aplikasi mudah alih surya777 atau mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform kami, anda secara nyata menerima dan bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.
Penerimaan terma ini berk uat apabila anda:
Untuk mendaftar dan menggunakan platform surya777, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Amaran: surya777 menggunakan proses pengesahan KYC (Know Your Customer) yang ketat. Sebarang percubaan untuk mendaftar menggunakan maklumat palsu, identiti orang lain atau dokumen yang dipalsukan akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan pembekuan semua baki dana tanpa pampasan.
surya777 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, pasport, penyata bank atau bukti alamat. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun.
Setiap ahli surya777 bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan akaun mereka. Ini termasuk menjaga kerahsiaan kata laluan, memastikan tiada pihak lain yang menggunakan akaun anda dan melaporkan sebarang akses yang mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan pelanggan surya777 melalui sembang langsung dengan serta-merta untuk tindakan yang sewajarnya diambil.
surya777 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang diiktiraf untuk pasaran Malaysia, termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi diproses menggunakan sistem penyulitan SSL 256-bit yang menjamin keselamatan data kewangan anda.
| Jenis Transaksi | Had Minimum | Had Maksimum | Masa Pemprosesan | Status |
|---|---|---|---|---|
| Deposit FPX / DuitNow | MYR 20 | MYR 30,000 | Serta-merta | Aktif |
| Deposit e-Wallet | MYR 10 | MYR 10,000 | Serta-merta | Aktif |
| Pengeluaran Bank | MYR 50 | MYR 50,000 | 5–15 minit | Aktif |
| Pengeluaran e-Wallet | MYR 30 | MYR 20,000 | 5–10 minit | Aktif |
Semua permohonan pengeluaran tertakluk kepada semakan pematuhan dan pengesahan KYC. surya777 berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran sehingga proses pengesahan identiti selesai sepenuhnya. Dana hanya akan dihantar ke akaun atau dompet e-wang yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
Pengeluaran bonus memerlukan pemain untuk memenuhi syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan sebelum wang tunai boleh dikeluarkan. Sila semak syarat bonus anda dalam bahagian Promosi akaun anda.
surya777 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari masa ke semasa untuk menghargai ahli baharu dan ahli setia. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat tertentu yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat.
surya777 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Penyalahgunaan bonus, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk menuntut bonus, adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta perampasan semua wang bonus dan kemenangan berkaitan.
Semua permainan yang ditawarkan di platform surya777 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh badan bebas bertaraf antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk surya777 sendiri.
Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem permainan, menggunakan perisian automasi, bot, atau kaedah yang tidak sah lain adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
surya777 komited terhadap permainan bertanggungjawab dan kami mengharapkan semua ahli untuk bermain secara bertanggungjawab. Sebagai pemain, anda bertanggungjawab untuk:
Untuk maklumat lanjut tentang sumber bantuan permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Semua kandungan di platform surya777, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, jenama, grafik, teks, reka bentuk antara muka, kod perisian, nama permainan dan bahan promosi, adalah hak milik eksklusif surya777 atau pemberi lesen kami yang berkaitan.
Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, menerbitkan semula, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan surya777 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada pihak pengurusan surya777. Penggunaan peribadi yang terhad untuk tujuan bukan komersial adalah dibenarkan dengan syarat sumber asal dinyatakan dengan jelas.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, surya777 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk:
surya777 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa ahli berkenaan telah:
Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan surya777. Baki dana yang sah akan diproses untuk pengeluaran selepas semakan pematuhan yang diperlukan selesai.
surya777 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform surya777 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan semua baki dana sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.
Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan notifikasi platform bagi memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini tentang sebarang perubahan terma yang mungkin mempengaruhi pengalaman permainan anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia untuk membantu anda. Anda boleh menghubungi surya777 melalui saluran-saluran berikut:
Pasukan sokongan pelanggan surya777 yang berbahasa Malaysia sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 5 minit melalui sembang langsung.
Terma dan Syarat kami bukan sekadar dokumen – ia mencerminkan komitmen kami untuk melindungi setiap pemain.
Dana ahli disimpan dalam akaun berasingan yang tidak dicampurkan dengan dana operasi syarikat. Wang anda selamat dan sentiasa tersedia untuk pengeluaran apabila anda memerlukannya.
Semua permainan surya777 menggunakan RNG yang telah diaudit secara bebas. Tiada manipulasi, tiada kecurangan – setiap keputusan adalah rawak dan adil untuk semua pemain.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.
Pasukan sokongan berbahasa Malaysia kami sedia membantu anda 24/7. Setiap aduan dan pertanyaan dilayan dengan serius dan diselesaikan dalam masa yang paling singkat.
surya777 percaya dalam ketelusan sepenuhnya. Semua syarat bonus, had pertaruhan, RTP permainan dan dasar transaksi dinyatakan dengan jelas dan mudah diakses oleh semua ahli.
surya777 menyediakan alat pengurusan permainan yang komprehensif termasuk had deposit, had kerugian, had masa dan pengecualian diri untuk membantu ahli bermain dengan sihat dan terkawal.
Kini anda telah memahami Terma dan Syarat surya777 dengan sepenuhnya. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli di seluruh Malaysia.